Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Niklas Vorbach, im folgenden Computer tech-nik genannt.
Stand: Oktober 2013
1 Geltung
Lieferungen und Leistungen durch Computer tech-nik erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2 Preise und Zahlungsbedingungen
Angeführte Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
Die vom Auftragnehmer gelegten Rechnungen sind prinzipiell spätestens 7 Tage ab Rechnungserhalt ohne jeden Abzug und spesenfrei zahlbar. Die Einhaltung der vereinbarten Zahlungstermine bildet eine wesentliche Bedingung für die Durchführung der Lieferung bzw. Vertragserfüllung durch den Auftragnehmer. Bei Zahlungsverzug werden Bearbeitungsspesen in der Höhe von EUR 30,- verrechnet. Weiters sind sämtliche Kosten für rechtsanwaltliche Vertretung im Zusammenhang mit der Eintreibung zu ersetzen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Computer tech-nik.
3 Lieferung
Der Auftragnehmer ist bestrebt, die vereinbarten Termine der Erfüllung (Fertigstellung) möglichst genau einzuhalten. Die angestrebten Erfülllungstermine können nur dann eingehalten werden, wenn der Auftraggeber zu den vom Auftragnehmer angegebenen Terminen alle notwendigen Arbeiten und Unterlagen vollständig zur Verfügung stellt. Lieferverzögerungen und Kostenerhöhungen, die durch unrichtige, unvollständige oder nachträglich geänderte Angaben bzw. zur Verfügung gestellte Unterlagen entstehen, sind vom Auftragnehmer nicht zu vertreten und können nicht zum Verzug des Auftragnehmers führen. Daraus resultierende Mehrkosten trägt der Auftraggeber. Bei Aufträgen, die mehrere Einheiten bzw. Programme umfassen, ist der Auftragnehmer berechtigt, Teillieferungen durchzuführen und Teilrechnungen zu legen.
4 Haftung
Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen.Computer tech-nik haftet nicht für Datenverlust des Kunden auf bei der Computer tech-nik gekauften Speichermedien (Computer, Notebooks, Festplatten, Speichermedien, etc.).
5 Leistung und Haftung - PC-Service
Grundlage für die Dienstleistung im Rahmen des PC-Services ist das vom Auftraggeber unterfertigte Auftragsformular. In diesem werden Art und Umfang des Service festgelegt.
Wird ein spezielles Angebot erstellt, so ist dieses vom Auftraggeber auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und mit seiner Unterschrift zu versehen.
Dienstleistungen, die über die im Auftragsformular bzw. im Angebot festgelegten Leistungen hinaus gehen, können zu gesonderten Termin- und Preisvereinbarungen führen.
Konnte bei einer Diagnose der Fehler nicht gefunden werden, wird die Leistung nicht verrechnet. Wird ein Hard- oder Softwarefehler festgestellt, so sind die vereinbarten Kosten für die Fehlersuche vom Auftraggeber zu bezahlen. Dies gilt auch für den Fall, dass eine anschließende Reparatur nicht möglich oder vom Auftraggeber nicht gewünscht wird.
Die Sicherung aller Daten (inklusive Betriebssystem und Software) obliegt ausschließlich dem Auftraggeber.Computer tech-nik übernimmt keinerlei Haftung für Datenverluste, die im Rahmen eines PC-Services erfolgen. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Erträgen, Zinsverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftraggeber ist in jedem Fall ausgeschlossen.
6 Sonstiges
Wir anerkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtungsstelle: Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien. www.ombudsmann.at
Stand 10/2013